NL 
EN
DE
BE (NL)
BE (EN)
Vibe Group ervaringen Nienke van Ravenzwaaij
In dit blog lees je hoe Nienke van Ravenzwaaij, Manager HR Business Services het ervaart om te werken bij Vibe Group HQ.
Aan het woord
Nienke is 29 jaar en werkt sinds 2019 op het hoofdkantoor in Amsterdam. Nienke is onlangs verkozen tot ‘most valuable player HQ 2023’. Ze vertelt over haar werk en de groei van officer naar manager. Over de invloed van haar eigen werk en andere hoofdkantoorfuncties op de het succes van de salesorganisatie, en deelt haar visie op de toekomst bij Vibe Group.
The experience of
Nienke van Ravenzwaaij
‘Als je het leuk lijkt of vindt om te werken bij een organisatie waarin je op je eigen manier kunt bijdragen aan de business dan is een HQ-functie binnen Vibe Group denk ik ideaal. Want op ieder niveau kun je bijdragen aan hoe efficiënt en succesvol de business draait.’
HR Business Services kort samengevat
Samen met haar team is Nienke verantwoordelijk voor het managen van alle HR-aspecten voor IT-professionals die via een van onze nichemerken gedetacheerd worden bij organisaties. ‘Wanneer een sales consultant een overeenkomst sluit op basis van detachering, gaat mijn team aan de slag met het opstellen van arbeidsovereenkomsten en klantcontracten. We zetten alle details in het systeem en zorgen voor een goede onboarding. Vervolgens beheren we de lopende zaken voor deze medewerkers, inclusief salarisuitbetaling, verlofaanvragen en ziektebegeleiding. En als de gedetacheerde bij ons uit dienst gaat zorgen we voor een nette offboarding.’
Nienke’s groei binnen Vibe Group
‘Ik ben bij Vibe Group begonnen als HR Officer. Door de jaren heen vroegen mijn managers steeds: wat is jouw volgende stap, waar wil je naartoe groeien? Zo groeide ik van HR officer naar HR advisor. En met meer vakinhoudelijke kennis en ervaring op zak, zette ik vervolgens in juni 2022 de stap naar HR Manager binnen de afdeling Business Services. Nu geef ik met veel plezier leiding aan vier collega’s.'
‘Dat vind ik het gave bij Vibe. En dat zeg ik ook vaak tegen (potentiële) nieuwe medewerkers bij kennismakingsmomenten. Zolang je maar continu blijft uitspreken waar jouw uitdaging zit, wat je wilt bereiken, wat jouw volgende stap is, dan is Vibe Group echt bereid om met jou mee te denken. Toon jij initiatief? Dan krijg je de ondersteuning die je nodig hebt.’
Een doorsnee-dag bij Vibe Group
‘Ik hou van structuur. Alles dat vooruit te plannen valt, staat al ver vooruit gepland in de agenda. Dat zijn voornamelijk alle afspraken die ik samen met mijn team heb. Zoals ons weekoverleg, functioneringsgesprekken, PDP-gesprekken etc. Ook een vast item in de agenda van mijn team: om 10:00 uur samen koffie halen. Een moment om even bij te praten, te horen wat er thuis en op het werk speelt, zodat we elkaar kunnen helpen en ontzorgen als dat nodig is.’
‘Verder is het belangrijk flexibel te zijn. We werken nauw samen met Sales en er wordt van ons verwacht snel te kunnen schakelen. We zijn als het ware hun sparringpartners. Op een doorsnee-dag komen zij bij ons met vragen rondom details van contracten, of over specifieke voorwaarden van de klant die meegenomen moeten worden om een overeenkomst te kunnen sluiten.’
‘Ook werken we als team regelmatig aan afdelingsinitiatieven. Daarin herzien en verbeteren we stapsgewijs processen en documenten. Het doel? Zelf efficiënter werken en de communicatie richting Sales en gedetacheerden optimaliseren. Zodat zij duidelijker weten hoe ze iets kunnen aanpakken. Of waar ze recht op hebben.’
Wat maakt werken bij Vibe Group uniek
‘Hiërarchie is er uiteraard, maar niet voelbaar. De sfeer is open en informeel. Die laagdrempeligheid vind ik erg fijn. Ik heb nooit het gevoel dat ik iemand ergens niet voor kan benaderen. Hoe klein of groot de vraag ook is, ik kan hem te allen tijde aan iedereen stellen. Mijn mening wordt gewaardeerd en meegenomen. Je bent absoluut geen nummertje. Ik denk dat best uniek is voor een organisatie die inmiddels in 3 landen zit, met bijna 400 medewerkers. Ik vind het mooi dat we met z’n allen die sfeer gecreëerd hebben!’
Je functie zelf vorm geven
‘Je hebt misschien een vooroordeel over hoe het werk in een bepaalde HQ-functie kan zijn. Het beeld wat ik had van een HR-afdeling en de mensen die er werkten was ‘wat stoffig en saai’. Dat is bij Vibe Group zeker niet het geval. Mijn advies: kom gewoon kijken hoe het bij ons is. Waar bij andere organisaties de rollen en taken allemaal vast staan, denk ik dat de manier waarop hier functies worden ingevuld niet altijd even standaard is. Ik zal niet zeggen dat je hier binnen HQ een heel eigen functie te kunt creëren, maar je krijgt wel de ruimte om je functie op jouw manier vorm te geven.’
De toekomst bij Vibe Group
Directe impact
‘De laagdrempeligheid, de collega’s en het werk maken dat ik hier nog goed op mijn plek zit. Wat ik doe met mijn team heeft direct invloed heeft op het succes van de organisatie. Dat geeft een kick. Sales heeft onze kennis, advies en hulp nodig om deals tot een succes te brengen. In een standaard HR-rol draag je natuurlijk ook bij aan de organisatie, maar je directe impact op het behalen van organisatiedoelen is minder tastbaar.’
Samenwerken
‘Vibe groeit door. Maar het is niet de bedoeling dat mijn team straks niet uit 100 man bestaat. Dus hebben we afgelopen jaar veel samengewerkt met onder andere team Learning & Development. We delen bij de onboarding van sales consultants, in vervolgtrainingen en digitaal via het L&D-platform wie we zijn, en wat we weten. Dat moet leiden tot minder vragen, waardoor we samen meer werk kunnen verzetten.’
Doorontwikkelen
‘Ik zou het gaaf vinden om internationaal te gaan. Op dit moment doen we HR Business Services voor de gedetacheerden in de Nederlandse markt. Als detacheren bij Vibe Group Duitsland bijvoorbeeld ook opeens een start maakt, zou ik het heel gaaf vinden om dat ook te kunnen faciliteren. Een uitdaging, want daar is natuurlijk andere wet en regelgeving. Dat zou voor mij persoonlijk een verbreding zijn van mijn functie en een kans om me weer verder te ontwikkelen.'
Most Valuable Player HQ 2023
Tijdens het End of Year Gala werd Nienke uitgeroepen tot ‘most valuable player HQ 2023’ van Vibe Group. 'Een enorme eer natuurlijk! Iets dat ik totaal niet had zien aankomen. Het is een bewijs dat ook HQ gezien wordt door de organisatie. “This person is deeply connected to our candidates and the frontline of our business. She constantly seeks to understand and serve the needs of consultants and candidates, focusing on direct engagement and feedback.” Die brug zijn tussen kandidaten en sales consultants. Die sparringpartner voor hen en de rest van de organisatie, dat is ook wat ik probeer te zijn, en wil uitdragen samen met mijn team. Het is onwijs fijn dat dat zichtbaar is en daar dan vervolgens deze erkenning voor te krijgen.'
Jouw volgende stap?
Dit was het succesverhaal van Nienke bij Vibe Group... Wat wordt het jouwe? Ontdek de mogelijkheden.