< Terug naar Vacatureoverzicht

IT Support Engineer

Fulltime Amsterdam

Als IT Support Engineer ondersteun je onze collega’s met verzoeken op het gebied van Hardware, Software en VoIP.

Hebben we je interesse gewekt?

Solliciteer direct

JOUW FUNCTIE

Als IT Support Engineer ondersteun je onze collega’s met verzoeken op het gebied van Hardware, Software en VoIP. Bij storingen ben je het eerste aanspreekpunt en neem je verantwoordelijkheid zelfstandig oplossingen aan te dragen. Samen met een team ben je verantwoordelijk voor het oplossen, analyseren van incidenten en het ondersteunen van eindgebruikers. Verder ondersteun jij IT Management bij het opzetten/implementeren van nieuwe IT oplossingen en het uitrollen van de trainingen voor de gebruikers.

WAT NEEM JE MEE?

  • Hbo denkniveau, afgeronde (relevante/IT) MBO opleiding;
  • Je beschikt over 1-2 jaar werkervaring in een beheer en/of servicedesk functie;
  • Vereiste basiskennis omvat Windows, servicemanagement, ITIL en netwerk-kennis;
  • Mobile Device Management en Enterprise Mobility Management zijn voor jou bekende begrippen;
  • Bijvoorkeur heb je ervaring met Microsoft Intune, Topdesk en enterprise oplossingen gespitst op een Microsoft omgeving;
  • Je hebt ervaring met het ondersteunen van eindgebruikers op klantlocatie;
  • Geduldig en klant- en resultaatgericht;
  • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
  • Stressbestendig; je blijft effectief presteren onder druk;
  • Je hebt een passie voor ICT en bent leergierig.

JOUW PROFIEL

  • Als het gezicht van de backoffice ben je servicegericht, jouw klant staat centraal. Je bent een positieve aanpakker;
  • Je kunt je verplaatsen in de positie van de eindgebruiker en begrijpt daardoor wat nodig is;
  • Je herkent jezelf in de woorden flexibel en stressbestendig, hebt relativeringsvermogen en gevoel voor humor;
  • Je bent besluitvaardig en maakt snel goede en creatieve afwegingen;
  • Je bent leergierig en vindt het een uitdaging om processen en applicaties te doorgronden;
  • Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in zowel het Nederlands als Engels;
  • Je vind het leuk om in een competitieve commerciële omgeving te werken en deze op het IT vlak te ondersteunen;
  • Je vind het prima om in een zakelijke omgeving te werken (corporate dresscode);
  • Je voelt je thuis in een dynamische omgeving waar nog niet alles vastligt en waar eigen initiatief en verantwoordelijkheid nemen voor het eindresultaat gewaardeerd worden.

WIE BEN JIJ?

  • Je hebt een afgeronde marketing of communicatie opleiding op hbo of wo niveau
  • Je hebt minimaal drie jaar ervaring in een soortgelijke rol binnen het digital content vakgebied
  • Je hebt relevante werkervaring opgedaan binnen de zakelijke dienstverlening of corporate wereld
  • Je bent een absolute expert op het gebied van SEO schrijven en online content management
  • Je bent bedreven in het schrijven van zowel short-copy als van langere informatieve webcopy
  • Je beschikt over ruime ervaring met het werken in verschillende CMS systemen
  • Je weet moeiteloos te schakelen tussen verschillende tone of voices
  • Ervaring met het creëren van video content is een pre
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift, kennis van de Franse en/ of Duitse taal is een pre
  • Je bent data gedreven, maar ook creatief

WAAROM ZOU JE JUIST NU ONDERDEEL WILLEN WORDEN VAN VIBE GROUP?

  • Je ontvangt een goed salaris en krijgt een werkplek in ons luxe kantoor in Amsterdam (Zuidas)
  • Je vindt het leuk om impact te maken door jouw werk;
  • Wij vinden jouw ontwikkeling heel belangrijk: daarom bieden wij verschillende trainings- en opleidingsmogelijkheden;
  • Een team met collega’s die allemaal beschikken over dezelfde gedrevenheid maar waar plezier ook belangrijk wordt gevonden;
  • Doorgroeimogelijkheden, Vibe Group is de afgelopen jaren elk jaar verdubbelt qua omvang en met onze kantoren in Duitsland en België, krijg jij de mogelijkheid om net zo hard mee te groeien.

WIJ ZIJN VIBE GROUP

Vibe Group is een snelgroeiende, internationale IT-Staffing organisatie uit Amsterdam. Door de succesvolle niche-strategie en de gedreven en ambitieuze sfeer zijn we in korte tijd uitgegroeid tot een belangrijke speler in de markt met kantoren verdeeld over Nederland, België en Duitsland. Vanuit de niche brands van Vibe Group wordt hooggespecialiseerd IT-personeel bemiddeld. We beseffen dat, vanwege de breedte van de IT-sector, de taal van het specialisme gesproken moet worden. “Meer weten van minder”, noemen we dat. Vanuit ieder sub-brand (Visser & Van Baars, Spilberg, Eswelt, Tergos en Perca Search) zijn we gericht op het proactief bemiddelen van niches in de IT-sector.

Je toekomstige collega’s zijn zeer sales-gedreven en competitief ingesteld. Zij hebben een hbo/wo opleiding afgerond, elders sales-ervaring opgedaan en hebben elkaars gelijke bij Vibe Group gevonden. Wij richten ons op langetermijnrelaties en zorgen dat onze klanten, kandidaten en medewerkers zeer tevreden zijn.

Vibe Group is een werkgever die gelijke kansen voor alle werknemers en een divers personeelsbestand nastreeft. Wij waarderen mensen op hun individuele bijdragen. Daarnaast committeren wij ons aan het promoten van gelijkheid, diversiteit en het creëren van een inclusieve werkomgeving.

Wil je een goed beeld krijgen van onze ‘vibe’? Bekijk dan onze bedrijfsvideo voor een eerste indruk.

TOON INTERESSE IN DEZE FUNCTIE

Denk je dat deze functie bij jou past? Laat dan je gegevens achter! Voor vragen kun je ook altijd bellen met Dietske Koolhaas, Manager Talent Acquisition, via 020 217 0669.

Contact

Geïnteresseerd? Reageer vandaag nog! Vul het formulier in of stuur je cv, motivatiebrief en eventueel jouw portfolio naar careers@vibegroup.nl.

Heb je vragen over Vibe Group of over onze sollicitatieprocedure? Bel voor meer informatie naar 020 - 359 0538 en vraag naar Dietske Koolhaas.

We will be in touch as soon as possible