Heb je ervaring in IT Support en wil je werken bij een snelgroeiende organisatie met kantoren in België, Nederland & Duitsland?
Als IT Support Engineer krijg je te maken met zeer uiteenlopende IT gerelateerde vragen en problemen van je collega’s op kantoor. Je ondersteund en verhelpt waar nodig. Wat de vraag ook is, jij lost het op voor je collega’s of escaleert zo nodig naar o.a. leveranciers en IT Operations Manager. Naast het beantwoorden van vragen ben je betrokken bij diverse IT-gerelateerde projecten, hou je je bezig met de beveiliging van onze systemen en houd je je bezig het installeren en updaten van nieuwe hard- en software.
Vanuit jouw rol als IT Support Engineer vind jij klanttevredenheid belangrijk. Je controleert altijd of alles naar tevredenheid is opgelost. Naast het oplossen van problemen ga je ook aan de slag met werkplekbeheer, lichte systeem/netwerk issues of het verhuizen van hardware.
In het uitvoeren van je werk zoek je continu naar mogelijkheden om IT-gerelateerde vraagstukken te standaardiseren en te centraliseren met als doel het verhogen van de kwaliteit.
Je bent verantwoordelijk voor de ondersteuning bij de implementatie en het onderhoud van de volledige IT-infrastructuur van onze kantoren in België (Antwerpen en Brussel). Je draagt bij aan een betrouwbare en veilige werking van de IT-infrastructuur. Samen met het IT-team bewaak en evalueer je de implementatie van IT-processen en beleidstukken.
Als IT Support Engineer zijn dit jouw resultaatgebieden:
De bovenstaande functiebeschrijvingen omvatten de basisverantwoordelijkheden en centrale taken, maar zijn in geen geval beperkend tot activiteiten of opdrachten.
De vijf waarden waarin we geloven zijn Kwaliteit, Intelligentie, Drive, Plezier en Authenticiteit. Ze zorgen voor onze onverslaanbare kracht. Voor nu. Voor het volgende decennium. For creating the future. We streven ernaar om echt een verschil te maken. Om harder ons best te doen, slimmer te werken, beter te zijn en nooit op te geven. Dit is de houding waarmee we het onmogelijke mogelijk maken. Want de beste toekomst creëren we als we technologie en menselijkheid op de perfecte manier op elkaar afstemmen. We beschouwen die stap nog maar als het begin.
Heb je vragen over deze vacature, over Vibe Group of over onze sollicitatieprocedure?
Bel gerust voor meer informatie.
Werken in Amsterdam?
Bel Dietske Koolhaas
+31202170669.
Werken in Antwerpen of Brussel?
Bel Greet Vandermeulen
+32476353891.
