Der Markt für IT-Personalberatung ist immer in Bewegung, und ganz besonders in der IT-Branche ist der Markt kandidatenorientiert. Das heißt, dass Sie als Consultant nicht nur die Belange des Auftraggebers, sondern auch die der Kandidaten jederzeit im Blick haben müssen. Die Vielfalt in Teams ist uns wichtig, doch gute Consultants haben natürlich auch Gemeinsamkeiten. In diesem Blog beschäftigen wir uns näher mit den 10 Eigenschaften kompetenter Consultants.
HERVORRAGENDE KOMMUNIKATIVE FÄHIGKEITEN
Wer Kandidaten und Kunden zusammenbringt, sollte die Belange und Wünsche der einzelnen Personen genau kennen. Die intensive Kommunikation mit allen Beteiligten ist das A und O. Zu wissen, wann Sie welche Frage stellen und wie Sie schnell und effizient zum Kern einer Sache kommen, sind somit die Grundfertigkeiten eins jeden guten Consultants. Das heißt nicht, dass Sie immer das letzte Wort haben müssen (im Gegenteil), sondern dass Sie über hervorragende kommunikative Fähigkeiten verfügen. Überzeugungskraft in Kommunication hilft auch.
GUT ZUHÖREN KÖNNEN
Egal wie gut Ihre Fragen sind: Wenn Sie ein schlechter Zuhörer sind, bringen Ihnen die Antworten wenig. Ein kompetenter Consultant liest (bzw. hört) zwischen den Zeilen und weiß so genau, welche Fragen er oder sie als nächste stellen muss.
ÜBERDURCHSCHNITTLICHE ZWISCHENMENSCHLICHE FÄHIGKEITEN
Eine echte Verbindung zu jemandem herstellen, kann manchmal schwierig sein, doch für einen Consultant ist diese Fähigkeit unverzichtbar. Wenden sich Freunde für Beziehungs- oder Kommunikationsratschläge immer an Sie? Vertraut man Ihnen schnell Persönliches an? Dann sind Ihre zwischenmenschlichen Fähigkeiten wahrscheinlich besser als die der meisten Menschen!
KEINE ANGST VOR ARBEITSLAST
Ein Job in der Personalberatung bedeutet enge Fristen und hoher Arbeitsdruck. Erfolgreichen Consultants ist dies bewusst, und sie können den Arbeitsdruck gut mit Entspannung kombinieren. Das heißt, Sie schrecken nicht vor harter Arbeit zurück, wissen aber auch, wann Sie es ruhiger angehen lassen können.
KUNDENORIENTIERTES ARBEITEN
Als Consultant wissen Sie, dass nicht nur Auftraggeber, sondern auch die Kandidaten Ihre Kunden sind. Ein Kandidat, den Sie auf Händen tragen, wird sich an Sie erinnern. Und bei der nächsten Jobsuche sind Sie wahrscheinlich seine erste Anlaufstelle. Zudem ist es wahrscheinlicher, dass er andere Kandidaten an Sie verweist und Sie über potentielle Möglichkeiten informiert. Arbeiten Sie daher immer kundenorientiert und sorgen Sie dafür, dass der Prozess für Auftraggeber und Kandidaten bis ins Detail durchdacht ist.
NEUGIER UND GESUNDER WISSENSDURST
Personalberatung ist ein Markt, der ständig im Wandel ist. Noch dazu sind wir in der IT-Branche tätig – ein Markt, der ebenfalls pausenlos Änderungen unterworfen ist. Als Consultant sollten Sie daher neugierig und aufgeschlossen für Neues sein. Von Chancen auf dem Markt über neue technologische Entwicklungen bis hin zu den neuesten Tools, die Sie bei der Suche nach dem geeigneten Kandidaten unterstützen, gibt es praktisch jede Woche etwas Neues zu lernen!
UNERSCHÜTTERLICHE MENSCHENKENNTNIS UND INTUITION
Alle Tools und Best Practices der Branche sind nichts gegen eine unerschütterliche Intuition. Menschen zu lesen, ist für gute Consultants ein Leichtes. Sie spüren genau die Schwachstellen eines Auftraggebers und können zweifelsfrei bestimmen, welche Firmenkultur am besten zu einem Kandidaten passt.
FLEXIBEL UND STRESSRESISTENT
Fast schon eine Standardbedingung in Stellenangeboten: Bewerber müssen „flexibel und stressbeständig“ sein. Doch für kompetente Consultants ist Flexibilität tatsächlich ein Muss. Die besten Kandidaten haben oft schon einen Job und fühlen sich unwohl dabei, neue Jobperspektiven während der Arbeitszeit für ihren derzeitigen Arbeitgeber zu besprechen. Das heißt, dass viele wichtige Telefonate zu ungewöhnlichen Zeiten stattfinden. Hin und wieder steht die Suche nach dem passenden Kandidaten zudem unter Zeitdruck. Doch dieser darf sich nicht auf Ihre Leistungen auswirken.
STRUKTURIERTE ARBEITSWEISE
Sie gehen jeden Tag nach dem gleichen Schema vor. Merken Sie sich die Schritte, die Sie anfangs befolgt und die Sie erfolgreich gemacht haben. Wenn Sie auf Ihre Vorgehensweise und deren Effektivität vertrauen, ist es nicht schlimm, auch mal ein „Nein“ zu kassieren. Folgen Sie danach einfach wieder Ihrem Schema und beim nächsten Mal gelingt es wieder.
UNTERNEHMERGEIST IM BLUT
Personalberatung ist manchmal wie Unternehmertum, nur ohne das Unternehmerrisiko. Sie sind für Ihren Markt verantwortlich und können dabei Ihre persönliche Note einbringen. Dabei zeigt sich, dass die meisten kompetenten Consultants zumindest eine Prise Unternehmergeist besitzen.
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